| Подать заявку на услугу можно в центре обслуживания клиентов или на нашем сайте прямо сейчас. После получения электронной заявки, с вами свяжется один из наших специалистов по обслуживанию клиентов.
Обслуживание клиентов
Центр обслуживания клиентов находится в Риге, ул. Слокас 48а-601. Здесь Вы можете:
• получить информацию о наших услугах;
• заключить договор охрану частных лиц и объектов недвижимости;
• решить технические вопросы, подать заявку на выполнение технических работ;
• получить помощь по юридическим вопросам;
• производить оплату счетов;
• решить любые другие вопросы, связанные с охраной.
Телефонный номер центра обслуживания клиентов (+371) 67 677 777
Рабочее время центра обслуживания клиентов: каждый рабочий день с 10:00 до 17:00.
Подать заявку на вызов техника или устранение неисправностей:
каждый рабочий день с 9:00 до 17:00 по телефону (+ 371) 26 123 136.
Оплата счетов
Информацию о счетах можете получить каждый рабочий день с 11.30 до 13.00 по телефону (+371) 67 677 777.
Идя на встречу потребностям и удобствам клиента, счета высылаем по почте или в элекронном виде.
Оплатить счета за наши услуги Вы можете наличными в центральном офисе в Риге, ул.Слокас 48а-601, или перечислением на расчетный счет: AS SEB banka, LV43UNLA0034107613100
Снятие тревоги
В случае тревоги звонить на центральный охранный пульт (ЦОП) SIA „SP Leģions” по телефону (+371) 67 401 111.
Если Вы находитесь на охраняемом объекте и сработала ложная тревога, для отзыва оперативной группы звоните на ЦОП по телефону (+371) 67 401 111 или (+371) 29 446 893 и назовите пароль.
Прерывание договора на охранные услуги
В случае необходимости Вы можете прервать охранные услуги на объекте, временно отключиться от охраны. Преостановка на срок до трех месяцев без демонтажа передатчика и свыше трех месяцев с демонтажем передатчика и с последующей установкой на тот же объект - бесплатно. На неопределенный срок: при желании клиента оставить передатчик на объекте, с сохранением пароля и экстренного восстановления объекта на пульте с незамедлительным реагированием - 0,50 Ls (включая НДС) в месяц. Услуга временного отключения не распространяется на акционные договора.
Технические работы
Подать заявку на вызов техника или устранение неисправностей возможно
в рабочий день с 9:00 до 17:00 по телефону (+ 371) 26 123 136.
По любым другим вопросам звоните в центр обслуживания клиентов по телефону (+371) 67 677 777.
|